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Pilot Carro
El viaje de siempre: un carro para ti o para acompañantes, con tarifa clara antes de pedir. Cómo pedir un carro con Pilot.
SERVICIOS
Servicios de Pilot: viajes en carro, moto y vehículos XL
Pilot es una aplicación de transporte y movilidad urbana en Colombia. Desde la misma app pides un viaje en carro, en moto o en un vehículo XL con más espacio, ves cuánto cuesta antes de confirmar y sigues la ruta en el mapa hasta que llegas.
ELIGE CÓMO VIAJAR
Tres formas de moverte por la ciudad
Cada servicio resuelve un tipo de viaje distinto. Los tres se piden igual y se pagan igual.
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Pilot Moto
La opción rápida y económica para trayectos cortos y horas pico. Cómo pedir una moto con Pilot.
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Pilot XL
Más espacio para grupos, maletas o un trasteo ligero. Cuándo conviene un vehículo XL.
PASO A PASO
Cómo pedir un viaje en la app Pilot
Cuatro pasos, sin llamadas ni negociación de precio.
- Entra con tu celularTe llega un código por SMS y con eso quedas dentro. No hace falta crear contraseñas.
- Escribe a dónde vasPilot toma tu ubicación para el punto de recogida y tú indicas el destino.
- Elige carro, moto o XLAntes de confirmar ves el precio del viaje y el tiempo estimado de llegada con el tráfico del momento.
- Confirma y sigue la rutaVes al conductor acercarse en el mapa, con su nombre y su foto, y puedes escribirle por el chat para coordinar el punto exacto.
TARIFA
El precio, antes de confirmar
En Pilot el valor del viaje aparece en pantalla antes de que confirmes, no al bajarte. Eliges el servicio sabiendo cuánto vas a pagar, y decides con esa información en la mano.
Cómo se paga
Puedes pagar en efectivo directamente al conductor o con saldo Pilot, el monedero de la app. Las recargas de saldo se procesan a través de Mercado Pago: los datos de tu medio de pago viajan directamente a ellos y Pilot no los almacena.
Lo que queda registrado
- El historial de tus viajes y las direcciones que guardas.
- Tus recargas y el saldo disponible.
- El chat del viaje, por si hay que resolver un reclamo.
Puedes consultar el detalle completo en la política de privacidad o pedir que borremos tu cuenta desde la página de eliminar cuenta.
COBERTURA
Dónde puedes usar Pilot
Pilot arranca en Bogotá y va abriendo ciudad por ciudad. Consulta el estado de cada una en la página de ciudades.